En un mundo donde la producción de contenidos y mensajes bate récords todos los años, la desinformación ha surgido como un fenómeno preocupante, afectando no solo el ámbito corporativo y político, sino también el comercio internacional. Las fake news, las granjas de bots y la manipulación de información en medios digitales son amenazas que pueden impactar tanto a pymes como a grandes empresas, generando incertidumbre en los mercados y afectando decisiones de política comercial.

En este contexto, durante Mayo y Junio se llevó a cabo un seminario titulado «Desinformación y Fake News en el Contexto del Comercio Internacional», dictado por nuestro director, Federico De Simón, en colaboración con la Universidad Provincial de Ezeiza. Este evento fue diseñado especialmente para estudiantes y graduados de la carrera de Comercio Internacional, con el objetivo de prepararlos para enfrentar este fenómeno en su carrera profesional futura.

El Seminario: un espacio para la reflexión y el aprendizaje

Durante las 4 jornadas, los participantes adquirieron herramientas clave para identificar y contrarrestar la desinformación, mejorando su capacidad crítica y fortaleciendo su mirada objetiva de esta amenaza potencial. Los contenidos se estructuraron en cuatro módulos, abarcando desde la dimensión global del fenómeno ( top 5 de riesgos identificados por el World Economic Forum )  hasta la aplicación de casos prácticos en el comercio internacional. A continuación, un resumen de los temas abordados:

• MÓDULO I: La Desinformación y su Impacto Global
  En esta primera parte, se definieron con precisión cada uno de estos términos (deep fake, desinformación, etc.). Se identificaron campañas de fake news que influyeron en la reputación de marcas y productos y se analizó el rol de los bots en la manipulación de la opinión pública y los procesos electorales. Así los participantes conocieron el alcance de estos fenómenos y su potencial daño a las instituciones democráticas y la economía global.
• MÓDULO II: Herramientas para la Evaluación Crítica
  En un entorno digital que puede conducir al efecto eco o el sesgo de exponerse sólo a los mensajes favorables, la capacidad de discernir entre fuentes confiables y no confiables se ha vuelto una habilidad esencial. Este módulo mostró herramientas de big data y algoritmos ( como Gephy y NodeXL ) para la verificación de hechos, el análisis de fuentes y el uso de herramientas tecnológicas para evaluar la veracidad del mensajes que circulan en RRSS y otros medios.

• MÓDULO III: Casos Prácticos en Comercio Internacional
  Se analizaron dos casos reales y los asistentes pudieron aplicar lo aprendido a situaciones concretas. Primeramente se abordó el caso del Brexit, ya que existe un amplio consenso en la literatura y se ha documentado con fallos judiciales en algunos casos, la actuación de organizaciones y el financiamiento para promover la salida de UK de la UE. Se evaluaron los resultados en términos del comercio exterior en los años posteriores. 
  En segundo lugar se trabajó sobre la desinformación llevada a cabo por un gobierno sobre sus ciudadanos para el caso de productos agrícolas e industriales, entre Japón y EEUU, como una forma de barrera paraarancelaria.
• MÓDULO IV: Ética y Responsabilidad en el Comercio Internacional
  El último módulo destacó la importancia de la ética profesional en el mundo laboral cotidiano. Los participantes reflexionaron sobre el rol de la responsabilidad corporativa y concluyeron con un trabajo práctico grupal muy divertido y enriquecedor: planificar una estrategia de desinformación para intentar bloquear algún acuerdo comercial en el MERCOSUR. Este tipo de ejercicio ha demostrado que promueve una actitud crítica y una reflexión dinámica sobre los mensajes a los que estamos continuamente expuestos.

El rol de la tecnología y la Inteligencia Artificial

Otro de los ejes destacados en el curso fue el análisis de cómo la inteligencia artificial (AI) está involucrada en la propagación de desinformación, a través de los bots y perfiles o blogs falsos y la automatización de la difusión de contenido fake. Sin embargo, la AI también ofrece herramientas poderosas para acotar este fenómeno, como los algoritmos que detectan noticias falsas y plataformas que verifican la autenticidad de la información.

Mirando al futuro: La educación como clave y el ejemplo de Finlandia

Este seminario no solo ofreció a los asistentes herramientas prácticas para su desarrollo profesional, sino que también promovió un debate sobre los desafíos futuros de las empresas y los organismos internacionales de comercio e inversión. La preparación de los estudiantes y graduados para enfrentar estos riesgos es esencial para su éxito profesional y la protección de las industrias que representan. El sistema educativo finés es un caso de estudio de éxito en esta temática.

En FDS Comunicación , seguiremos trabajando con instituciones educativas y profesionales, ofreciendo capacitaciones y formación que integren las últimas tendencias tecnológicas y los desafíos del mundo moderno. Un especial agradecimiento a la Universidad Provincial de Ezeiza por la oportunidad de compartir nuestro conocimiento y experiencia práctica, y a todos los participantes por su compromiso con el curso y las actividades realizadas.

¡Nos vemos en la próxima !